1. Wybór oferty
Aby dokonać wyboru wycieczki skorzystaj z wyszukiwarki internetowej lub odnośników w banerach. W polu wyszukiwarki prosimy wpisać i zaznaczyć interesujące Państwa kryteria. Po uzupełnieniu pól wyszukiwarki prosimy nacisnąć „szukaj”. Po kliknięciu przycisku „szukaj” zobaczymy listę ofert spełniających wybrane kryteria. Na tym etapie będziecie mogli Państwo dokonać wyboru tej najbliższej oczekiwaniom, a klikając w opis przejrzeć szczegółowe informacje dotyczące tej właśnie oferty.

2. Rezerwacja wycieczki
Rezerwacja wycieczki jest możliwa na trzy sposoby. 

• Pierwszy z nich to rezerwacja przez Internet. Na tym etapie możecie Państwo dokonać wstępnej i niezobowiązującej do zakupu rezerwacji to poprosimy o kliknięcie „rezerwuj”. Na ekranie wyświetli się formularz zgłoszeniowy za pośrednictwem którego poprosimy Państwa o podanie : danych teleadresowych osoby dokonującej rezerwacji oraz danych osób towarzyszących w wakacjach. Wypełniony formularz zgłoszeniowy zostanie automatycznie przesłany do jednego z naszych konsultantów, który od tego momentu będzie Państwa opiekunem i pomoże przy załatwianiu dalszych formalności.
• Drugi sposób to rezerwacja telefoniczna. Wystarczy zadzwonić pod numer +48 42 633 33 34  i przedstawić konsulatowi szczegółowe dane, w postaci: kierunek, datę wyjazdu i swoje indywidualne preferencje. Po ich otrzymaniu nasz doradca dokona rezerwacji na etapie wstępnym.
• Trzeci wariant rezerwacji to osobista wizyta w naszym punkcie, który mieście się na ulicy Henryka Sienkiewicza 101/109 w Łodzi.
• Proszę nie zapominać, że w każdym momencie możecie Państwo zadać pytania dodatkowe dotyczące wybranej oferty korzystając z linku „zadaj pytanie”. Biuro udzieli wyczerpującej odpowiedzi najszybciej jak to tylko będzie możliwe.

3. Podpisanie umowy i płatności
Po sprawdzeniu dostępności miejsc oraz po ostatecznym potwierdzeniu kosztu wyjazdu nasz wakacyjny doradca skontaktuje się z Państwem (pocztą e-mail bądź telefonicznie). Po potwierdzeniu przez Państwa  udziału w imprezie nasz konsultant prześle pocztą e-mail na podaną skrzynkę potwierdzenie złożenia zamówienia wraz z dokumentami rezerwacyjnymi, tj.umową i warunkami uczestnictwa (istnieje możliwość wysłania dokumentów pocztą jeśli czas do wylotu jest długi i na to pozwala).
Jeśli istnieje taka możliwość to Twój konsultant dokona wstępnej rezerwacji. Przy czym termin ważności tej rezerwacji zostanie wysłany pocztą e-mail.
Po zapoznaniu się z dokumentami i zaakceptowaniu warunków prosimy o dokonanie przez Państwa wpłaty podanej kwoty na wskazane konto. Wpłatę można dokonać przelewem tradycyjnym lub dokonując wpłaty na poczcie. Czytelnie podpisaną umowę - zgłoszenie oraz potwierdzenie dokonanego przelewu prosimy o odesłanie na adres: rezerwacje@soleytravel.pl lub za pośrednictwem faksu na numer +48 42 633 33 34. Potwierdzenie wpłaty jest równoznaczne z pomyślnym zakończeniem rezerwacji i dokonaniem sprzedaży.
Prosimy  przestrzeganie ustalonych z konsultantem terminów płatności, gwarantuje to pomyślność rezerwacji.
Dokumenty podróżne i bilety lotnicze dostarczymy na wskazany przez Państwa w formularzu adres domowy albo prześlemy drogą elektroniczną. Dokumenty te należy zabrać ze sobą na lotnisko i przedstawić je w punkcie obsługi danego organizatora w hali odlotów.

4. Potwierdzenie godzin wylotu/wyjazdu
48 h przed wyjazdem Państwa konsultant skontaktuje się w celu potwierdzenia godzin wylotu/wyjazdu.

Po zakończonym urlopie nie zapomnij zdać nam relacji z podróży. Dla nas liczy się każda opinia!